Aus einer Behandlungeine Kundinnen-beziehung machen.
In Kosmetikstudios kommen 73 % des Umsatzes von Wiederkehrerinnen. Wer das weiß, baut die digitale Infrastruktur auf Bindung aus — Re-Booking-Erinnerungen, Bewertungsmanagement, redaktionelles Instagram — nicht auf Neukunden-Jagd.
Drei Zahlen, die über Erfolg entscheiden.
73 %
Umsatz aus Wiederkehrern
In Kosmetikstudios kommt der Großteil aus Bestandskundinnen. Ohne systematisches Re-Booking verlieren Sie sie an die Konkurrenz.
4.2
Ø Google-Bewertung DE
Studios mit aktivem Bewertungsmanagement liegen spürbar darüber. Der Unterschied kostet Sie Woche für Woche Neukundinnen.
ist Ihr Schaufenster
Studios mit konsequenter, redaktioneller Instagram-Präsenz verkaufen gehobene Behandlungen deutlich leichter — weil Kundinnen vorher sehen, was sie buchen.
Was wir für Kosmetikstudios priorisieren.
01
Re-Booking-Automation
Automatische Erinnerung, wenn das gewohnte Intervall vorbei ist. Keine Werbe-Mail — eine Erinnerung, die Ihre Kundin sich gewünscht hätte.
Kundenbindung ist leiser als Akquise — aber präziser.
Im Erstgespräch zeigen wir an unserem laufenden Projekt The Regeneration Lab, wie eine redaktionelle Social-Media-Pipeline und ein durchgepflegtes Profil in einem vergleichbaren, anspruchsvollen Segment aufgebaut sind.